Skip to main content

Voorwaarden en Beleid

WE3DPrinting – Algemene Voorwaarden en Privacybeleid


Laatst bijgewerkt: 24 februari 2026


WE3DPrinting

Ter Apelpad 17

1324 AJ Almere

Nederland

E-mail: wessy3dprints@outlook.com


KvK-nummer: 98865439


WE3DPrinting is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4 lid 7 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).


De webshop wordt gehost en technisch gefaciliteerd via SumUp. Voor zover SumUp en andere dienstverleners namens WE3DPrinting persoonsgegevens verwerken, worden met deze partijen verwerkersovereenkomsten gesloten conform artikel 28 AVG.


1. Privacyverklaring

1.1 Verwerkte persoonsgegevens


WE3DPrinting verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens:


Identificatie- en contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres


Bestel- en betaalgegevens: bestelhistorie, betaalstatus, transactiegegevens (volledige betaalkaartgegevens worden niet opgeslagen)


Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, cookiegegevens, surfgedrag binnen de webshop


Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail en contactformulier


1.2 Doeleinden en rechtsgronden


Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:


Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): levering van bestellingen, betaling, klantenservice


Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): fiscale bewaarplichten (7 jaar)


Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): websitebeveiliging, fraudepreventie, interne administratie, analyse en optimalisatie


Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): nieuwsbrieven, marketing, niet-noodzakelijke cookies


Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken zonder afbreuk te doen aan eerdere rechtmatige verwerking.


1.3 Bewaartermijnen


Fiscale en factuurgegevens: 7 jaar


Accountgegevens: zolang account actief


Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming


Contactverzoeken: maximaal 2 jaar na afhandeling


1.4 Verstrekking aan derden


Persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan:


SumUp (webshop- en betaalfacilitatie)


Betaalproviders en financiële instellingen


Verzend- en logistieke partners


Boekhoudkundige dienstverleners


IT-dienstverleners


Met alle verwerkers worden schriftelijke verwerkersovereenkomsten gesloten conform artikel 28 AVG. WE3DPrinting verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.


1.5 Doorgifte buiten de EER


Doorgifte naar landen buiten de Europese Economische Ruimte vindt uitsluitend plaats met passende waarborgen (adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen).


1.6 Rechten van betrokkenen


Betrokkenen hebben recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar tegen verwerking en intrekking van toestemming. Verzoeken via: wessy3dprints@outlook.com


1.7 Klachtrecht


Betrokkenen kunnen klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de bevoegde rechter.


1.8 Beveiligingsmaatregelen


WE3DPrinting treft passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.


1.9 Minderjarigen


Webshop richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar. Zonder ouderlijke toestemming worden geen persoonsgegevens verwerkt.


2. Cookieverklaring

2.1 Gebruik van cookies


Functionele cookies: noodzakelijk voor technische werking


Analytische cookies: voor statistiek en optimalisatie (Google Analytics 4, IP-anonimisatie, geen advertentiedoeleinden, max. 14 maanden)


Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties, uitsluitend na voorafgaande toestemming


2.2 Toestemming en beheer


Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst na actieve toestemming via de cookiebanner. Cookies kunnen altijd worden verwijderd of beheerd via browserinstellingen.


3. Algemene Voorwaarden

3.1 Toepasselijkheid


Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop.


3.2 Prijzen


Alle prijzen inclusief BTW. Kennelijke fouten binden WE3DPrinting niet.


3.3 Totstandkoming overeenkomst en betaling


Overeenkomst komt tot stand bij bevestiging van bestelling. Betaling via SumUp; voorwaarden betaalprovider zijn ook van toepassing.


3.4 Levering


Levering geschiedt op opgegeven adres. Levertermijnen zijn indicatief tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.


3.5 Maatwerkproducten


Producten vervaardigd volgens individuele specificaties zijn uitgesloten van herroepingsrecht (art. 6:230p BW).


3.6 Veiligheids- en gebruiksdisclaimer


Producten zijn decoratief, geen speelgoed. Niet geschikt voor kinderen onder 14 jaar. Let op kleine onderdelen. WE3DPrinting is niet aansprakelijk bij verkeerd gebruik of wijzigingen. Uitzondering: opzet of grove nalatigheid.


3.7 Herroepingsrecht (standaardproducten)


14 dagen na ontvangst. Retour binnen 14 dagen. Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van het product. Retourkosten consument.


3.8 Aansprakelijkheid


Niet aansprakelijk voor indirecte schade. Directe schade beperkt tot factuurbedrag. Beperkingen gelden niet bij opzet, grove nalatigheid of strijd met dwingend consumentenrecht.


3.9 Klachten en geschillen


Klachten binnen bekwame tijd via e-mail. Beantwoord binnen 14 dagen. Indien niet opgelost, bevoegde rechter in Nederland. Consument kan ODR-platform gebruiken: https://ec.europa.eu/consumers/odr/


3.10 Toepasselijk recht


Alle rechtsbetrekkingen vallen onder Nederlands recht.


3.11 Risico-overgang en transportschade


Risico van beschadiging/vermissing ligt bij WE3DPrinting tot levering. Schade melden binnen 48 uur via e-mail met foto’s. Wettelijke rechten blijven van kracht.


3.12 Wettelijke conformiteit


WE3DPrinting garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst en redelijke eisen van deugdelijkheid en veiligheid (art. 7:17 BW). Recht op kosteloos herstel of vervanging indien niet conform. Wettelijke rechten consument blijven volledig van toepassing.

Winkelmandje

    Uw winkelmandje is leeg